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利用案内

1.ご購入商品を探して、選択する
商品紹介ページでお好みの商品が見つかりましたら、「商品名」もしくは「商品画像」をクリックして下さい。
その商品の詳しい情報をご覧いただくことができます。


2.買い物かごの内容を確認する
商品詳細ページの「かごに入れる」ボタンをクリックすると、かごにその商品が入り、買い物かごの内容確認画面になります。
内容に間違いがなければ、「注文画面に進む」ボタンをクリックします。

※「送付先」、「決済方法」をお選び頂き、『注文内容を確定する』ボタンをクリックした時点でご注文が確定となります。
「買い物カゴ」に入れた時点では、商品のご購入がお約束される状態ではございませんので、予めご了承ください。

※ご注文商品の数量変更や削除したい場合は、買い物かごの画面にある修正ボタン、削除ボタンでおこなえます。(商品詳細ページでも、数量変更可能です。 )
※「買い物を続ける」をクリックすると、引続き、他の商品を選んでいただけます。


3.ご注文主様の情報を入力する
会員ログインしていただくか、非会員で購買で進んでいただくと、「ご注文主様の情報を入力」の画面に移ります。
お名前、電話番号、E-mailアドレス、住所など必要事項を確認(入力)してください。

<会員登録>
会員登録をしていただきますと、ご注文手続きでご登録のメールアドレスとパスワードのご入力だけでお名前とご住所が自動表示され大変便利です。

※会員登録をする場合、ユーザーIDとパスワードを設定していただきます。当店ではお客様の個人情報はSSL暗号化システムによりセキュリティ対策されています。なお、メールアドレスの入力は慎重にお願いします。登録されたメールアドレス宛に受注確認メールなどがショップから送られます。

<会員退会手続>
ログイン後、ページ上部の会員登録の中にある【退会する】のボタンをクリックしてください。


4.お届け先を確認する
お届け先を確認し、希望配送日時をそれぞれ選択して「次へ」をクリックしてください。

※他の方にお届けする場合は、お届け先を変更する事ができます (なお、ギフト包装は受け付けておりませんので、ご了承ください)


5.お支払方法を選択する
「クレジットカード払い」か「代金引換払い」のどちらかを選択してください。

※完全受注商品のお支払い方法は、「クレジットカード払い」のみとなります。
 予めご了承ください。

6.ご注文内容を最終確認する
ご注文内容に間違いがなければ、「この注文内容を確定する」をクリックしてください。

※ご注文を確定して頂いた以降のキャンセルは承れませんので、ご了承ください。
また、配送先やご注文者様の情報に誤りがあった場合は、すぐにお問い合わせメールにてご連絡ください。


7.ご注文申し込みの完了
”注文完了しました”の画面が出れば、ご注文の申し込みが完了となります。


8.当店より「注文確認メール」を受信する
ご注文の申し込み完了と同時に、当店より自動で「注文確認メール」が届きます。
このメールには、お客様のご注文に関する情報が記載してありますので、大切に保管してください。

なお、ご注文後の
・キャンセル
・サイズ/カラー等のオプション変更
・数量の変更
・商品の追加、合算
・決済方法変更

は一切お受け出来ませんのでご注文前に必ずご注文内容に間違いがないかご確認下さい。


1.キャンセル/返品に関して
バレーボールステーション@オンラインではお客様都合による『キャンセル/返品』は一切お受けできません。ご注文内容をご確認の上お手続き頂きますようお願い致します。

2.同梱によるご注文に関して
予約商品(発送予定日が商品説明に記載されているもの)や在庫切れのものを1回の注文でご一緒に注文される場合は、『入荷が最も遅いもの』に合わせて出荷されますのでご注意下さい。
なお、バレーボールステーション@オンラインではご注文後におまとめする「後から同梱」は承っておりませんのでご了承下さい。(個別にご注文された場合、配送料/決済手数料は個別に発生致します。)

3.分納に関して
バレーボールステーション@オンラインでは、1回のご注文を個別に配送する「分納」は承っておりませんのでご了承下さい。

お支払いは下記の方法により承ります。

1.クレジットカード
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。手数料はかかりません。

2.代金引換
佐川急便での配送となります。
商品到着時に佐川急便配達ドライバーへ代金をお支払いください。1回のご注文につき代引手数料をご負担いただきます。

代引き手数料の金額は、下記をご参照ください。
・10,000円未満:330円
・10,000円〜30,000円未満:440円
・30,000円〜100,000円未満:660円

◎ご購入にかかる総額(商品代金+送料+代引き手数料)に応じて、手数料が設定されます。

例:「商品9000円+送料800円」の場合、代引き手数料は【440円】
※お客様が代引き手数料を含めてお支払する金額が、代引き手数料の最低設定額である「330円」を含めると10,000円を超えてしまうため、上記の例に設定される代引き手数料は【440円】となります。



【代金引換決済のご利用について】

代金引換決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。

殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、
文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。


通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、
本来「代金引換の受取拒否」という事自体が存在するべきではありませんが、
一部の悪質な迷惑行為(損害賠償対象事案等)が発生した場合、
当店のみならず、善良な第三者様に大変なご迷惑を与える場合がございます。

また、受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。

よって、これらの悪質な行為を防止するため、当店ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、
返送されてきた場合には、【往復送料、代金引換手数料、梱包資材料、返品事務手数料】として、実費を請求させていただきます。
また、お買い上げの意思がないものとみなしますので、ご了承ください。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。

●法的措置を行う場合、内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
・内容証明発行にかかる行政書士手数料
・内容証明発行料
・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費

●さらに悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。
また、悪質利用者として、告知なく今後の当店のご利用をお控えいただくこととなります。
ご注文いただいた場合でも、告知なくキャンセルとさせていただきます。

皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。


1.お届け方法
佐川急便(宅急便)

2.送料
・沖縄県、離島を除く「北海道・本州・四国・九州」地域:一律800円(税込)
・「沖縄県・離島」地域:一律1,700円(税込)

なお、商品のご購入金額が合計11,000円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。


【※重要なお知らせ】 佐川急便の運賃の値上がりによる送料の変更について
佐川急便の運賃値上がりに伴い、2018年5月1日(火)より、送料が変更になります。

この度、当店が配送を委託しております配送業者「佐川急便」の全国的な送料値上に伴い、
当店におきましても、新料金の適用をさせていただくことになりました。

これまで極力お客様にご負担がかからないように送料の現状維持に努めてまいりましたが、
これ以上のコスト吸収が困難となり、見直しが必須であるとの判断に至りました。

価格変更後の詳細は、下記の通りとなります。

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・沖縄県、離島を除く「北海道・本州・四国・九州」地域:一律800円(税込)
・「沖縄県・離島」地域:一律1,700円(税込)
なお、商品のご購入金額が合計11,000円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
----

ご理解を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


3.お届け日時
ご注文より10日以内での出荷となります。
お届け日時を指定される場合は、「ご注文日より4営業日以降から、その1週間後まで」のお届けとさせていただきます。

※受注生産商品の注文受付期間は、配送希望日の指定は承っておりません。
受注販売商品は、受注販売商品を除く他の商品と合わせてご注文いただいた場合、すべての商品が受注生産商品と同時にお届けとなりますのでご了承ください。
受注販売商品以外の商品を先にお届けをご希望される場合、別々にご注文をお願いします(送料はそれぞれかかります)。


≪注意≫配送希望日より前の日にちで商品を受け取りたい方は、当サイトの「お問い合わせ」より配送状況を事前にご確認ください。


ただし、交通事情や年末年始、ゴールデンウイークなど配送業者の繁忙期には配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お届け時間のご指定のみも可能です。
指定なし/午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

4.海外へのお届け:日本国外への発送は承っておりません。

5.長期不在や住所不明などで当店に戻ってきた商品を再送ご希望の方は、【往復送料、代金引換手数料、梱包資材料、返品事務手数料】として、実費を請求させていただきました上で、再送させていただきます。
※佐川急便での商品保管期限は約1週間となっております。

あらかじめご了承の上、お買い上げ下さい。

消費税は日本国内の消費に対して課税されるもので、お客様にご負担いただいております。
ご注文いただいた各商品、サービスに対して2019年10月1日より10%の消費税を課すことになっております。
配送料、代引手数料にも消費税が課税されておりますのでご了承ください。
今後、税制改正により消費税の課税率が変わった場合、その施行日より実施するものといたします。

初期不良、発送商品間違いの場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で交換にて対応をいたします。
また、原則としてお客様都合による交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
交換に関しましては、以下【交換の条件】をご確認下さい。

【交換の条件】
以下の場合のみ交換をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の交換についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用された場合

●返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

【送付先】
〒151-0051
 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-30-8
 ダヴィンチ千駄ヶ谷内
 公益財団法人日本バレーボール協会内
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